9月11日，福建一位網友在社交平台反映，自己打開螢石監控APP調取回放時，意外聽到陌生男子的聲音，當時家中僅有自己和小貓，這讓她懷疑監控設備遭第三方入侵，個人隱私麵臨泄露風險。

據大象新聞，當事人孟女士表示自己很清楚地聽見了一個男人的聲音，攝像頭剛買半個月，從未分享過鏈接。

9月11日下午，孟女士告訴九派新聞記者，目前螢石已有工作人員聯係自己，態度還好，現在在等官方安排的工程師導出當時的代碼，“查看當時有沒有對監控進行操作等”。

其稱，自己當時聽到就崩潰了，很嚇人，自己不想把這件事往壞的地方想。

螢石官方客服回應記者稱，官方並沒有所謂的後台，看不見用戶的畫麵。隻有一個可以查到設備配置的係統，主要是為用戶解決設備出現的問題。該客服表示官方並看不到用戶綁定設備的完整號碼，隻能看到前三位和後四位。同時強調，螢石非常注重客戶安全問題，“螢石攝像頭如果要綁定app的話，一個序列號對應一個設備，也不會有串線的情況。”

編輯：南絮

審核：林夕合

【來源：九派新聞、大象新聞】