封麵新聞記者 石偉
“孩子出生第二天,就被醫院介紹的月嫂喂奶導致窒息。醫院說已經沒有必要搶救了。”9月12日,湖北黃石的劉先生告訴記者,他的兒子在醫院搶救20天生死未卜,妻子情緒瀕臨崩潰。
記者分別聯係月嫂公司、黃石市婦幼保健院,均未獲得有效回複。
記者注意到,收費票據背後印製的《服務協議》,約定了各種傷害事件的責任方分別是客戶或者月嫂,未見有公司承擔何種責任的條款。
月嫂喂奶致新生男嬰窒息
家屬:已搶救20天,醫生說沒搶救必要了
劉先生介紹,妻子38歲,因為擔心一個孩子太孤單,經過辛苦備孕二胎,今年8月24日,妻子在黃石婦幼保健院產科順利分娩了一個男嬰。“妻子屬於高齡產婦,懷胎十月非常不容易。好在孩子出生很健康,體重5.7斤,全家原本都很高興。”
分娩當天,妻子沒來奶水,並且身體還比較虛弱,醫護就詢問他們是否需要月嫂幫忙。
劉先生說,黃石市婦幼保健院內有一家名為“金藍優護”的月子公司駐點,經醫護人員聯係,一名郭姓月嫂來到病房。“国产AV蜜桃网站約定了4天服務時間,每天450元,總共1800元。月嫂50多歲,說自己有多年護理產婦的經驗。国产AV蜜桃网站請她主要照顧孩子,我來照顧我老婆。”
劉先生說,雙方未簽訂合同,他在病房付款後,對方提供了一張機打票據,上邊顯示由該月嫂提供A級服務,簽單位置是黃石市婦幼保健院產科53床,郭姓月嫂的公司名字是北京金藍優護健康管理有限公司(湖北)。
醫院的新生兒護理記錄單中,詳細記錄了兩天內孩子的生理指標。其中,孩子8月24日12:30出生時身體指標正常,之後的奶粉喂養、母乳喂養均正常;8月25日21:57分,陪護月嫂訴新生兒嗆奶,查看發現其麵色蒼白,口唇青紫,無肌張力,立即趴臥抱住嬰兒吸痰,吸出奶液約2ML,檢測血氧值未測出,給予氧氣吸入,呼叫二值班醫生及新生兒科醫生。
新生嬰兒護理記錄單(家屬供圖)
劉先生介紹,當時隻有月嫂和妻子在病房,月嫂是使用勺子喂奶粉時出現意外。
會診記錄和病程記錄記載,在病房緊急後搶救,其他科室3分鍾內到場進行會診,當時孩子已無呼吸,無反應,心率停診不明顯,清理氣道,鼻腔溢出較多奶樣物,立即進行了氣管插管、心肺複蘇,大量奶樣物經氣管導管溢出。搶救至22:14分,孩子心率升至130次/分鍾,與家屬交代病情後,轉入新生兒科。
“孩子一直在醫院,目前20天了,今天醫生說已經沒有搶救必要。我去看,發現已經瘦得不成樣子。”劉先生說,他覺得非常心痛,妻子還沒出月子,精神瀕臨崩潰。
月子公司稱與醫院已停止合作
“公司法務正在跟進處理”
天眼查信息顯示,北京金藍優護健康管理有限公司成立兩年,在全國多個城市開辦或入股十多家健康、母嬰護理、人力資源、教育培訓公司。其成都的公司,今年8月被法院執行6.5萬元。
天眼查係統內,未搜到“金藍優護”的湖北分公司。
記者注意到,劉先生提供的收費票據背後,印著一份《服務協議》。協議約定了服務項目以及責任條款,約定了各種傷害事件下,責任分別由客戶或者護理員自行承擔,沒有公司應該承擔責任的相關條款。其中,護理員在服務期間因個人原因造成客戶、第三人或者本人受傷,因個人原因造成疾病及意外的,由護理員承擔全部責任。
劉先生稱,醫院導醫台上擺放著“金藍優護”公司的服務收費標準。照片顯示,該公司宣稱是醫院的唯一第三方陪護機構,服務人員持身份證、健康證,統一培訓上崗。按照月嫂等級、陪護內容,收費不同,郭姓月嫂的收費標準顯示她是中級月嫂。
產科導醫台上的月嫂公司宣傳牌(家屬提供)
12日上午,記者根據宣傳牌的電話聯係到“金藍優護”公司。工作人員表示,9月1日與黃石市婦幼保健院合作到期,已經停止合作。“8月25日這個嗆奶事件,目前公司法務正在跟進處理。采訪的話需要聯係公司法務,但法務現在不在我這。”
黃石市婦幼保健院工作人員表示,其不是具體業務科室,將相關情況記錄後,將由對口的同事聯係記者進行回複。
截至發稿,記者未收到月子中心和醫院的回複。
記者多次撥打黃石市衛健委官方電話,電話無人接聽。
12日中午,劉先生告訴記者,他正帶著律師在醫院進行交涉。